A 28 de marzo de 2025 hemos enviado la siguiente comunicación a la DGOJ, desde la Sede Electrónica del Juego:

“Queremos denunciar un incumplimiento por parte de 888, al no tener un servicio telefónico de atención al cliente.

En el apartado ¿Cómo ponerte en contacto con nosotros? se expone:

Si tienes alguna pregunta general sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre ti y como la utilizamos, por favor ponte en según se explica a continuación:

Si vas a Contacto desde la web: https://www.888sport.es se nos muestra:

No podemos conectar al servidor en 888-external-espana.custhelp.com.

En definitiva, vayas donde vayas de los diferentes contenidos de 888, incluso si les preguntas por correo electrónico, nunca te dan la opción de llamar a un teléfono de atención al usuario.

Esperamos las acciones que se derivan de todo lo expuesto por parte de la DGOJ.”