Crónicas ( CXL )
El día 25 de octubre de 2021 se cumple un año desde que enviamos un Dosier a la DGOJ, a la atención de su Director, el Sr. Mikel Arana, con un contenido esencial para poder ejercer un control adecuado sobre las casas de poker online, en relación al desarrollo del juego en las diferentes modalidades de poker.
No fue hasta el 22 de junio de 2021 que desde la Secretaría del Director se nos dijo que el Dosier estaba siendo estudiado por la Subdirectora General de Inspección del Juego, la Sra. Cecilia Pastor, atendiendo a su complejidad técnica.
Exponemos la introducción de nuestro Dosier:
Hasta que algunos países no tomaron la decisión de regular la práctica del poker online, todos los jugadores se encontraban en una evidente desprotección. Por tanto, hay que valorar como positiva la presencia de la DGOJ y otros organismos de control. Pero se da la paradoja de que a día de hoy acaecen unas circunstancias que sitúan al poker online en una mayor posición de ambigüedad que antes de la regulación. Podemos resumirlo en la siguiente reflexión:
Hay algo peor que estar desprotegido: creer que estás protegido, sin estarlo.
Desde la Regulación del Juego en España, cualquier persona de nuestro país que juegue con el dominio “.es" puede ver como la bandera española envuelve el concepto “Juego Seguro”, lo que induce a pensar que todo está bajo control. Desde nuestra Asociación entendemos que esto no es así.
Esta opinión está cimentada por el análisis de cientos de miles de manos a las que tuvimos acceso en el que se observaba un desajuste estadístico, además de las miles de quejas de los jugadores españoles de poker online, expresadas en Internet, que refuerzan la necesidad de dar un paso al frente para exigir herramientas de control que tengan más profundidad.
Ha pasado un año y seguimos esperando.
Crónicas ( CXXXIX )
En fecha 21 de septiembre de 2021 hemos recibido respuesta a nuestra consulta enviada a la DGOJ desde la Sede de Ordenación del Juego, el 7 de agosto de 2021, en referencia a la publicidad engañosa de Pokerstars.
Esta ha sido la respuesta de la DGOJ:
“En relación con su consulta cabe señalar lo siguiente:
El adecuado análisis de los hechos descritos en su consulta y la determinación de si los mismos incurren en vulneración de la normativa de juego competencia de este centro directivo sólo puede producirse en el contexto de una denuncia.
Toda la información relativa a los requisitos, forma y lugar de presentación de una denuncia está disponible en el siguiente enlace https://www.ordenacionjuego.es/es/reclamaciones.”
Es realmente incomprensible que desde la DGOJ nos den esta respuesta, pues expresan de manera clara que ellos no están para determinar si es aceptable la publicidad engañosa de Pokerstars, sino que, para que lo empiecen a valorar, tendría que haber una denuncia previa.
Desde nuestra Asociación entendemos que esta respuesta es un grave error pues deja bien a las claras la actitud pasiva de un Organismo que debe velar por la seguridad e integridad del Juego.
Crónicas ( CXXXVIII )
El día 15 de septiembre de 2021 hemos recibido un correo desde la DGOJ en el que se nos ofrecía la posibilidad de tener un encuentro virtual con el Director de la DGOJ, el Sr. Mikel Arana, vía Zoom, para el 14 de octubre de 2021.
Esta ha sido nuestra respuesta:
En primer lugar quiero dejar constancia de nuestro reconocimiento por la predisposición del Sr. Arana a debatir algunas cuestiones con nuestra Asociación.
El día que ustedes nos proponen, hablo como presidente de la Asociación, no tengo la certeza de tener la disponibilidad virtual, es por ello que les propuse la llamada telefónica.
En resumen, atendiendo a que estamos pendientes de recibir la valoración a nuestro Dosier por parte de la Sra. Cecilia Pastor, y tomando en consideración lo comentado, aplazamos nuestra petición para más adelante.
Al margen de que el encuentro haya sido aplazado, valoramos de manera muy positiva el ofrecimiento por parte de la DGOJ.
Crónicas ( CXXXVII )
En fecha 14 de setiembre de 2021 hemos enviado un correo electrónico dirigido a la Secretaria del Director de la DGOJ:
Sra. Rosa Santacana:
¿Cree usted que el Sr. Mikel Arana podría atender una llamada telefónica de nuestra Asociación en el plazo de un mes a contar desde el día de hoy?
Quedamos a la espera de su respuesta.
Gracias.
Recordamos la respuesta que se nos dio, a la misma petición, el día 5 de julio de 2021:
Por otra parte, y en relación a su petición a efectos de mantener una conversación telefónica con el Sr. Arana, indicarle que el Director General se encuentra inmerso en la elaboración de los Presupuestos Generales del Estado por lo que por el momento le será complicado atenderles en su solicitud, no obstante está al tanto de su petición y en cuanto le sea posible contactará con esa Asociación.
A ver si esta vez tenemos un poco de suerte y el Sr. Mikel Arana nos concede diez minutos de su tiempo.
No está de más recordar que desde el origen de nuestra Asociación, en septiembre de 2014, jamás hemos tenido la oportunidad de hablar con ninguno de los directores de la DGOJ.
Crónicas ( CXXXVI )
Mientras desde nuestra Asociación esperamos la respuesta al Dosier que enviamos a la DGOJ, el 25 de octubre de 2020; hemos iniciado una consulta al mencionado Organismo, desde la Sede de Ordenación del Juego, el día 7 de agosto de 2021.
Es la siguiente:
Los jugadores de poker online que juegan en Pokerstars reciben de manera habitual en su correo electrónico el siguiente texto por parte de la cuestionada plataforma de poker online:
“¿Quieres ganar un premio en efectivo instantáneo de 40 € solo por disfrutar de tus juegos de poker favoritos?
Solo tienes que ir a la ventana Retos para descubrir cuál es tu objetivo de puntos para canje. Después, gana los puntos que necesitas en un plazo de 28 días para desbloquear 40 €, que se pagarán al instante.”
Entendemos que es una publicidad engañosa pues te hablan de premio instantáneo, aunque luego compruebas que es un premio diferido.
Es por ello que queremos conocer la opinión al respecto de la DGOJ:
¿Entienden desde la DGOJ que esta clase de publicidad es aceptable?