Crónicas ( CXCI )
15 de enero de 2025
Nos hemos puesto en contacto con la Subdirección General de Regulación del Juego ante la falta de respuesta a nuestra comunicación enviada el 30 de julio de 2024.
La secretaria del Director, la Sra. Nuria, ha confirmado la recepción de una anterior reclamación, el 10 de diciembre, y se ha comprometido a que la misma nos sea contestada en un plazo breve.
Lamentamos estas situaciones, aunque hemos de reconocer que al margen del contenido de las respuestas, los plazos de las mismas a lo largo de más de diez años, salvo alguna excepción puntual, se han cumplido de manera correcta.
Recordamos que nuestra comunicación hacía referencia a determinadas incidencias acaecidas con Betfair. Desde entonces, tenemos conocimiento de más anomalías con esta empresa de juegos de azar, apuestas deportivas, etc.
Crónicas ( CXC )
Hoy, 16 de diciembre de 2024, hemos denunciado desde la web de la Agencia Tributaria a una empresa catalana que desde hace años estafa al consumidor y a Hacienda.
Cualquier persona que tenga información de casos análogos, la invitamos a que contacte con nosotros con la finalidad de tomar las iniciativas correspondientes.
Crónicas ( CLXXXIX )
10 diciembre 2024
Hemos contactado con el servicio de soporte informático de la Sede Electrónica del Juego para que revisaran nuestra comunicación, enviada el 30 de julio de 2024, de la que no tenemos todavía la respuesta por parte de la DGOJ, por si hubiese alguna razón informática que justificase el retraso.
La persona que nos ha atendido, muy eficiente como siempre, ha comprobado que todo está correcto y ha atribuido la demora a las muchas consultas recibidas por parte del Organismo mencionado.
Para desencallar la cuestión, ha enviado un correo interno a la DGOJ.
Crónicas ( CLXXXVIII )
A 20 de noviembre de 2024 seguimos esperando las respuestas oportunas a nuestra comunicación, de fecha 30 de julio de 2024, enviada a la DGOJ, referida a determinadas anomalías detectadas en Betfair.
Desde entonces, hemos acumulado más quejas de esta página, especialmente enfocadas en su Departamento de Atención al Cliente.
Esperamos recibir en breve la comunicación de la DGOJ, al tiempo que les sugerimos que profundicen en su investigación en Betfair.
Crónicas ( CLXXXVII )
26 de octubre de 2024
Ya se han cumplido diez años desde la fundación de la Asociación Nacional para la Confianza, Seguridad e Integridad en el Póker, más conocida como PokerCSI.
En estos diez años hemos podido comprobar la falta de interés real por parte de los diferentes organismos, en detectar las estafas, engaños, timos e irregularidades, del póker online.
No podemos negar ciertos avances, pero son avances en progresión matemática, mientras las casas de póker lo hacen en progresión geométrica. De este modo, los estamentos oficiales siempre van muy por detrás de cualquier intento de evitar sus artimañas.
Mientras desde los organismos específicos para detectar los abusos se persiga a los Ferraris con bicicletas, será inevitable que el jugador español de póker online siga siendo esquilmado de manera permanente.
A lo largo de los años hemos ofrecido de manera desinteresada diferentes herramientas que servirían para detener estas malas prácticas, pero desde la DGOJ siempre se han negado siquiera a conocerlas.
Entretanto, seguimos fieles a un lema que sigue tan vigente como el primer día, desde la Regulación del Juego en España:
Hay algo peor que estar desprotegido: pensar que estás protegido, sin estarlo.